よくある質問FAQ

こちらのウェブサイトからご予約いただけます。

チェックアウト時に、現金または、クレジットカードでお願いいたします。
（使用できるクレジットカード　JCB・VISA・Mastercard・AMEX・DINERS）

5日前までご予約可能です。

20日前までは20％、10日前までは50％、5日前以降100％をお支払いいただきます。

未就学児は宿泊不可とさせていただいております。

チェックインは、15時からとなります。夕食のお時間が18時～19時内からとなっておりますのでそれまでにお願いいたします。
チェックアウトは11時となっております。

基本的にはご対応いたします。事前にご連絡くださいませ。

可能でございます。

館内は禁煙となっております。外に指定の喫煙場所をご用意しております。

当館の周りは広大な自然が広がっております。森の動物や昆虫たちも皆様のもとにご挨拶に訪れますが、温かく見守って頂ければ幸いです。苦手なお客様は出来る限り窓は閉めてお過ごしくださいませ。

ございます。無料でご利用いただけます。

インナーガレージで４台、ＥＶ充電設備も備わっております。
屋外にも8台駐車可能です。
他近隣にも駐車場がありますので、事前にお問い合わせくださいませ。

車で5分ほどの場所にございます。

いいえ。しかし十和田石の浴槽・高性能の軟水装置を設置しております。それにより肌の潤い、髪の指通りの良さを実感いただけると思います。

チェックインからチェックアウトの時間までは常にご入浴いただけます。

当館は石油由来の樹脂削減の為、もみ殻を配合した環境にやさしいアメニティをお客様にご使用いただいております。備え付けの種類についてはアメニティについてをご確認ください。

加湿空気清浄機がございます。各寝室にご用意しており、ご自由にお使いいただけます。

作務衣、茶羽織のご用意がございます。

申し訳ございません。花火はご遠慮いただいております。

ペットの同伴は宿泊不可とさせていただいております。

ございます。ご年齢に合わせて対応させていただきます。

持ち込み可能です。持ち込み料を1本につき3,000円（税込）いただいております。

備え付けの冷蔵庫に入っている飲み物（ソフトドリンク・ビールなど）は、ご自由にお飲みいただけます。
別途追加料金が発生するものもございます（ワインなど）。